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      联系人:赵经理
      地址:合肥市佳海工业园
      服务政策

      一、保修政策:
       
      1、凡汇锦公司售出的产品,自售出之日起免费保修一年(数字化仪免费保修三年)。
       2、零配件自售出之日起,三个月内免费调换。


      二、凡保修期内,符合以下条件可以换机。
       1、产品自售出之日起7日内,发生严重故障,经我公司指派人员现场鉴定确认无法修复的可以换机。
       2、因物流公司中转摔坏,造成机器主体变形损坏无法使用的可以换机。


      三、包退政策:
       1、产品自售出7日内,因发生严重故障,机器不能正常工作的,可以退机。


      四、以下情况不属于修范围,各特约服务网点可以按规定实行收费维修。
       1、客户因使用、维护、保管不当造成损坏的。
       2、非本公司指定的特约服务人员维修造成损坏的(包括客户自行改装或拆动维修的)。
       3、无出厂日期或保修卡凭证的。
       4、机型与购买日期或凭证不符的。
       5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境(包括厂房电路、雷击)造成损坏的。
       6、非正品、已超过保修期的产品。

       

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